民生銀行成立近30年以來，始終秉承“服務(wù)大眾、情系民生”的企業(yè)使命，持續(xù)發(fā)揮金融創(chuàng)新優(yōu)勢，助力促消費和實體經(jīng)濟數(shù)字化升級。近日，該行在“收款通”產(chǎn)品基礎(chǔ)上，與頭部直播機構(gòu)杭州遙望網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱“遙望科技”）聯(lián)合研發(fā)的“直播收款與銀企直連充值系統(tǒng)”正式上線。該系統(tǒng)針對直播電商行業(yè)普遍存在的收款核算繁瑣等“堵點”，通過金融科技與業(yè)務(wù)場景深度融合，為企業(yè)提供全流程資金管理解決方案，這也是銀行業(yè)助力直播電商發(fā)展的一次生動實踐。
定制化技術(shù)方案 破解費用管理難題
遙望科技作為手握海量主播資源的頭部直播機構(gòu)，在高頻次直播交易中面臨收款確認滯后、記錄同步不及時等痛點。為精準(zhǔn)破解這一難題，民生銀行杭州余杭支行快速響應(yīng)并多方聯(lián)動，總分支行第一時間啟動跨層級協(xié)同機制，迅速組建由總行金融科技專家、風(fēng)控顧問及業(yè)務(wù)骨干組成的專項技術(shù)團隊。
該團隊以 “沉浸式” 深度介入公司業(yè)務(wù)模式，貫穿遙望科技直播策劃、選品對接、交易結(jié)算全業(yè)務(wù)鏈條，通過高效拆解時效相關(guān)需求、攻堅技術(shù)難點，僅用15天時間便完成從需求調(diào)研、方案設(shè)計到系統(tǒng)落地的全流程閉環(huán)，最終為企業(yè)搭建起兼具自動化效能與規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的收款管理體系，同步實現(xiàn)銀企直連充值功能，徹底打通收款確認與記錄的時效堵點。
據(jù)介紹，該系統(tǒng)可實現(xiàn)資金到賬實時同步與對賬通知，所有交易記錄均采用金融級加密存儲，支持多維度篩選查詢，有效降低人工操作風(fēng)險，企業(yè)財務(wù)對賬效率得到顯著提升。
銀企深度協(xié)同 鑄就直播金融服務(wù)新范式
該系統(tǒng)以收退款全流程數(shù)字化為核心支撐，構(gòu)建覆蓋“技術(shù)開發(fā)+運維支持+資金規(guī)劃”的全周期服務(wù)體系，同步打通主流直播平臺與企業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈路，打破信息孤島，形成全流程管理閉環(huán)。
該系統(tǒng)上線首周，即彰顯硬核實效：高效落地海量直播交易收款，成功為5.3萬家合作供應(yīng)商配置專屬子賬戶，其穩(wěn)定高效的運行破解了多主體協(xié)同中的資金管理瓶頸，贏得企業(yè)、供應(yīng)商及行業(yè)各方的高度認可。
民生銀行杭州分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行將持續(xù)聚焦直播電商行業(yè)需求深耕細作，圍繞供應(yīng)鏈金融、資金結(jié)算等核心場景，迭代升級更多定制化金融產(chǎn)品與服務(wù)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動能。
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