花旗集團(tuán)中國區(qū)總裁、花旗銀行（中國）行長 張文杰
證券時(shí)報(bào)記者 李穎超
金秋時(shí)節(jié)，花旗集團(tuán)中國區(qū)總裁、花旗銀行（中國）行長張文杰接受了證券時(shí)報(bào)記者專訪，這也是他履新之后首次接受媒體采訪。
這位職業(yè)生涯始于本土，在外資銀行從業(yè)二十載的金融家，今年7月重歸花旗，在中國市場(chǎng)開啟新章�！斑@既是一次戰(zhàn)略回歸，也蘊(yùn)含著新的思考�！闭劶耙灾袊鴧^(qū)新掌門身份重返花旗時(shí)，張文杰表示。
在回歸中開啟新航程
證券時(shí)報(bào)記者：您此次以“掌門人”身份重返花旗中國，個(gè)人需完成的核心轉(zhuǎn)變是什么？又該如何定義花旗在中國金融生態(tài)中的坐標(biāo)？
張文杰：雖然我20年前曾在花旗短暫工作，但此后我一直在主流外資銀行深耕，讓我可以長期從外部觀察花旗。我十分欣賞花旗對(duì)中國市場(chǎng)的長期承諾、使命和企業(yè)文化，這是促使我回歸的重要原因之一。
花旗的全球網(wǎng)絡(luò)始終是核心競(jìng)爭(zhēng)力——覆蓋180多個(gè)市場(chǎng)，在90多個(gè)國家擁有本地團(tuán)隊(duì)，是市場(chǎng)上最全球化的銀行之一。如果說個(gè)人核心轉(zhuǎn)變，就是既要傳承花旗在中國的理念與歷史，更要回應(yīng)市場(chǎng)的新變化。
花旗的獨(dú)特定位在于其無可替代的全球化網(wǎng)絡(luò)和高度統(tǒng)一的跨境服務(wù)能力�；ㄆ觳粌H服務(wù)于跨國公司在華運(yùn)營，更重要的是助力中資企業(yè)出海，以及幫助國際投資者進(jìn)入中國。
證券時(shí)報(bào)記者：如何看待中國企業(yè)“走出去”與全球資本“引進(jìn)來”過程中的機(jī)遇？
張文杰：這一輪中資企業(yè)出海呈現(xiàn)出顯著的新特征：早期主要是央企、國企在資源與基建領(lǐng)域出海，如今科技行業(yè)（包括電商、金融科技）、先進(jìn)制造業(yè)（電池、電動(dòng)車等）的民營企業(yè)成為新生力量。
花旗很早就洞察到這一變化，在東盟、拉美、中東等關(guān)鍵經(jīng)貿(mào)通道提前布局。例如，在東盟主要國家都有花旗駐地機(jī)構(gòu)，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)在非洲等新興市場(chǎng)的中國企業(yè)海外服務(wù)處建設(shè)，跟隨客戶走向“全球南方市場(chǎng)”。
同時(shí)，伴隨國際資本始終對(duì)中國市場(chǎng)的關(guān)注，作為他們?cè)诤Ｍ獾闹饕⻊?wù)銀行，花旗通過托管、經(jīng)紀(jì)、融資等服務(wù)，幫助他們參與中國的投資機(jī)會(huì)。另外，花旗也積極協(xié)助中國企業(yè)進(jìn)行全球化對(duì)接、進(jìn)軍國際資本市場(chǎng)。過去10年，花旗幫助超過100家中國企業(yè)到國際資本市場(chǎng)進(jìn)行融資，融資規(guī)模達(dá)1000億美元。
在復(fù)雜市場(chǎng)中構(gòu)建確定性
證券時(shí)報(bào)記者：在花旗全球戰(zhàn)略聚焦的背景下，中國市場(chǎng)被賦予了怎樣的核心使命？未來3到5年，您計(jì)劃將資源重點(diǎn)投向哪些關(guān)鍵賽道？
張文杰：中國是花旗在美國本土以外的第二大市場(chǎng)，營收在日本、北亞以及澳洲區(qū)域排名靠前，增長依然強(qiáng)勁。這讓我們能更踏實(shí)地制定長期規(guī)劃。
未來，資源布局將聚焦于三個(gè)方面：一是緊跟中國政策方向，特別是在先進(jìn)制造業(yè)、科技現(xiàn)代化、AI與大模型等賽道；二是強(qiáng)化在關(guān)鍵經(jīng)貿(mào)通道的覆蓋——包括東盟、拉美、中東地區(qū)；三是為客戶提供一站式解決方案，讓花旗全球產(chǎn)品與服務(wù)更靈活地適配本地需求。
證券時(shí)報(bào)記者：花旗即將舉辦第二十屆中國投資峰會(huì)，本屆峰會(huì)最希望向市場(chǎng)傳遞什么核心信息？
張文杰：這次峰會(huì)是花旗首次以如此規(guī)模呈現(xiàn)——集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官范潔恩(Jane Fraser)將攜數(shù)位執(zhí)委會(huì)成員來華，涵蓋國際業(yè)務(wù)、金融服務(wù)部、銀行業(yè)務(wù)部、財(cái)富管理等核心業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人。
這傳遞出一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)：花旗全球?qū)χ袊袌?chǎng)的高度重視與堅(jiān)定承諾。我們希望通過峰會(huì)，加深客戶交流，促進(jìn)國際投資者與中國行業(yè)領(lǐng)袖、政策制定者的對(duì)話，充分體現(xiàn)花旗支持客戶在本地和全球發(fā)展的決心。
穿越周期的領(lǐng)導(dǎo)力與傳承
證券時(shí)報(bào)記者：在“增長”與“風(fēng)控”的平衡中，花旗中國將如何建立動(dòng)態(tài)平衡？面對(duì)中資同行競(jìng)爭(zhēng)，最應(yīng)堅(jiān)守的護(hù)城河是什么？
張文杰：我們始終堅(jiān)持“負(fù)責(zé)任的增長”，在風(fēng)險(xiǎn)偏好框架內(nèi)開展業(yè)務(wù)。這體現(xiàn)在對(duì)“正確客戶和正確交易”的選擇上——更看重與客戶的長期合作，服務(wù)其全生命周期發(fā)展，而非短期單次交易。
面對(duì)中資同行，我們持開放心態(tài)，實(shí)際上雙方在很多領(lǐng)域是合作共贏的關(guān)系（例如美元清算）。花旗的核心“護(hù)城河”仍然是高效統(tǒng)一的跨境金融服務(wù)能力——無論是中資企業(yè)出海，還是國際資本進(jìn)來，這都是我們差異化的價(jià)值所在。
證券時(shí)報(bào)記者：作為花旗在華首席代表，您將如何精準(zhǔn)扮演“雙向橋梁”的角色？
張文杰：關(guān)鍵在于及時(shí)充分地溝通。我們需要確保全球和區(qū)域決策層能準(zhǔn)確了解中國市場(chǎng)的實(shí)際情況和變化，這既是中國管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，也是深植在我們業(yè)務(wù)流程中的要求。
花旗的“全球本地化”模式不是一刀切，而是需要本土與全球的持續(xù)對(duì)話，確保在統(tǒng)一框架下充分考慮中國市場(chǎng)的特殊性。11月的峰會(huì)就是一個(gè)很好的例證——全球高管來華，就是為了獲得第一手的市場(chǎng)感知。
證券時(shí)報(bào)記者：2025年，花旗在華步入第123年。您認(rèn)為支撐花旗中國穿越周期的“百年基因”是什么？又該如何寫下屬于您這一任的鮮明章節(jié)？
張文杰：花旗的“百年基因”，體現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新與變化的應(yīng)對(duì)能力，以及深厚的制度建設(shè)和流程管理上。同時(shí)，我們對(duì)本土人才的培養(yǎng)高度重視——從管培生計(jì)劃到各層級(jí)員工的持續(xù)培訓(xùn)，構(gòu)建了強(qiáng)大的人才梯隊(duì)。
作為在中國本土成長起來的管理者，我希望能在傳承花旗核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)提升對(duì)市場(chǎng)變化的洞察力和響應(yīng)速度，更好地服務(wù)客戶在華深耕和出海開拓的需求。
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